Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja tem o compromisso de garantir a satisfação do cliente. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso e em sua embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do pedido, conforme estabelecido pela legislação brasileira.

Prazos

Você tem até 7 dias após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções. Após a aprovação, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto, sem custo adicional.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [XX] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações específicas podem não se enquadrar nesta política de devolução. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00